{"id":1689,"date":"2024-08-03T09:48:40","date_gmt":"2024-08-03T13:48:40","guid":{"rendered":"https:\/\/radioantara.cl\/?p=1689"},"modified":"2024-08-03T10:50:10","modified_gmt":"2024-08-03T14:50:10","slug":"sernac-oficia-a-companias-electricas-por-millon-de-clientes-sin-luz-a-nivel-nacional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/radioantara.cl\/?p=1689","title":{"rendered":"Sernac oficia a compa\u00f1\u00edas el\u00e9ctricas por mill\u00f3n de clientes sin luz a nivel nacional"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El\u00a0Servicio Nacional del Consumidor (Sernac)\u00a0present\u00f3 un oficio en contra de las compa\u00f1\u00edas el\u00b4\u00b4ectricas\u00a0(Enel,\u00a0CGE,\u00a0Chilquinta,\u00a0Saesa,\u00a0Frontel,\u00a0Edelaysen\u00a0y\u00a0Luz Osorno)\u00a0por el m\u00e1s de\u00a0un mill\u00f3n de clientes que sufrieron cortes de luz\u00a0producto del\u00a0sistema frontal.<\/p>\n<p>A trav\u00e9s de esta acci\u00f3n, el organismo\u00a0busca\u00a0conocer en detalle los registros de todas las interrupciones de suministro de electricidad ocurridas\u00a0a nivel nacional desde el 31 de julio, incluyendo sus\u00a0causas y la totalidad de hogares afectados, entre otras cosas.<\/p>\n<p>Esta situaci\u00f3n afect\u00f3, en su momento m\u00e1s \u00e1lgido, a\u00a0<strong>m\u00e1s de un mill\u00f3n cien mil personas a nivel nacional<\/strong>, es decir, un\u00a0<strong>20% de los clientes entre Arica y Punta Arenas se encontraron con interrupci\u00f3n de su servicio<\/strong>\u00a0durante alg\u00fan periodo.<\/p>\n<div class=\"banner-full\"><\/div>\n<p>La regi\u00f3n m\u00e1s afectada durante este viernes fue la Metropolitana, donde\u00a0<strong>los hogares sin luz alcanzaron los 700 mil<\/strong>\u00a0y algunos superaron las 12 horas sin suministro. Incluso desde la compa\u00f1\u00eda Enel catalogaron esta\u00a0<strong>situaci\u00f3n como \u00abin\u00e9dita\u00bb, destacando que\u00a0<\/strong><strong>desde el terremoto del a\u00f1o 2010 no ocurr\u00eda una emergencia de esta envergadura.<\/strong><\/p>\n<p>Los clientes afectados pueden reclamar directamente a trav\u00e9s de la\u00a0<strong>plataforma en l\u00ednea de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC)<\/strong>, quienes son los encargados de\u00a0<strong>fiscalizar, sancionar y aplicar multas a las compa\u00f1\u00edas.<\/strong><\/p>\n<p>Adem\u00e1s,\u00a0desde el organismo fueron enfr\u00e1ticos en se\u00f1alar que\u00a0<strong>las compa\u00f1\u00edas el\u00e9ctricas no pueden cobrar por suministro no prestado<\/strong>, por lo mismo la recomendaci\u00f3n es ingresar tambi\u00e9n un\u00a0<strong>reclamo en SERNAC<\/strong>, indicando el\u00a0<strong>tiempo sin luz<\/strong>\u00a0y si como consecuencia, hubo\u00a0<strong>alg\u00fan tipo de da\u00f1o colateral<\/strong>, como la\u00a0<strong>quema de electrodom\u00e9sticos.\u00a0<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; El\u00a0Servicio Nacional del Consumidor (Sernac)\u00a0present\u00f3 un oficio en contra de las compa\u00f1\u00edas el\u00b4\u00b4ectricas\u00a0(Enel,\u00a0CGE,\u00a0Chilquinta,\u00a0Saesa,\u00a0Frontel,\u00a0Edelaysen\u00a0y\u00a0Luz Osorno)\u00a0por el m\u00e1s de\u00a0un mill\u00f3n de clientes que sufrieron cortes de&hellip; <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-1689","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-pais"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/radioantara.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1689","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/radioantara.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/radioantara.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radioantara.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radioantara.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1689"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/radioantara.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1689\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1691,"href":"https:\/\/radioantara.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1689\/revisions\/1691"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/radioantara.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1689"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/radioantara.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1689"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/radioantara.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1689"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}