www.cyber.cl<\/a><\/strong>, como principal medida de seguridad. \u201cYa sabemos que existen personas inescrupulosas y empresas que pretenden enga\u00f1ar a los consumidores\u201d, advirti\u00f3.<\/p>\nEl director del Sernac alert\u00f3 sobre empresas ajenas al evento que simulan participar ofreciendo supuestos descuentos y que, en realidad, buscan obtener informaci\u00f3n personal o defraudar los medios de pago. \u201cAccediendo a trav\u00e9s de la p\u00e1gina oficial se garantiza que se acceda efectivamente, pero tambi\u00e9n hay que tomar ciertas medidas adicionales\u201d, explic\u00f3, como verificar que la URL de las tiendas comience con \u00abhttps\u00bb y contenga un candado de seguridad.<\/p>\n
Tambi\u00e9n recomend\u00f3 evitar ingresar a enlaces enviados por mensajer\u00eda o correo electr\u00f3nico, ya que podr\u00edan tratarse de p\u00e1ginas \u201cespejo\u201d dise\u00f1adas para cometer estafas.<\/p>\n
En las primeras 13 horas del evento ya se han recibido cerca de 19 reclamos en el Sernac. De ellos, aproximadamente la mitad corresponde a empresas adheridas oficialmente al Cyber Day, mientras que el resto involucra a compa\u00f1\u00edas que no est\u00e1n inscritas en el evento, lo que, seg\u00fan Herrera, representa un mayor riesgo para los consumidores.<\/p>\n
Monitoreo y auditor\u00edas<\/strong><\/p>\nPor su parte, Yerka Yukich, directora ejecutiva de e-Commerce de la C\u00e1mara de Comercio de Santiago (CCS), se\u00f1al\u00f3 que las empresas participantes deben ser socias del Comit\u00e9 de Comercio Electr\u00f3nico y someterse a auditor\u00edas previas para asegurar el cumplimiento de la normativa vigente.<\/p>\n
Yukich afirm\u00f3 que se env\u00edan reglas t\u00e9cnicas a las marcas inscritas y que, aunque no se regula el monto de los descuentos, se monitorea que no se incurra en malas pr\u00e1cticas como elevar los precios antes del evento para simular rebajas.<\/p>\n
\u201cNosotros los notificamos si hacen trampa y somos muy rigurosos. El a\u00f1o pasado, por ejemplo, dos empresas fueron expulsadas de la C\u00e1mara por mal comportamiento\u201d, advirti\u00f3.<\/p>\n
Finalmente, destac\u00f3 que el objetivo es proteger tanto el prestigio del evento como la experiencia de compra de los consumidores: \u201cNos interesa mucho cuidar el evento y cuidar a los consumidores para que tengan una compra agradable y segura\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
El director nacional del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), Andr\u00e9s Herrera, entreg\u00f3 una serie de recomendaciones para evitar fraudes durante el desarrollo del Cyber Day… <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":21149,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-21147","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-pais"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/radioantara.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/21147","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/radioantara.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/radioantara.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radioantara.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radioantara.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=21147"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/radioantara.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/21147\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21148,"href":"https:\/\/radioantara.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/21147\/revisions\/21148"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radioantara.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/21149"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/radioantara.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=21147"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/radioantara.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=21147"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/radioantara.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=21147"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}